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“全城通办”“移动办”“集成办”...杭州公安

时间:2018-06-28 阅读:998
 

新蓝网-中国蓝新闻客户端6月27日讯(浙江之声记者王思思通讯员傅宏波 徐佳报道)今天(27日),杭州市政府“最多跑一次”改革专项工作进展新闻发布会在杭州举行。记者从会上获悉,上半年,杭州公安积极打造“全城通办”“移动办”“集成办”的升级版,推出各项举措推进改革,取得了一系列新成效。

率先推出户籍业务“全城通办” 打通服务群众“最后一公里”

去年以来,杭州公安通过下放办事权限、优化办事流程,实现所有出入境业务以及边境管理区通行证、居民身份证挂失申报、居民身份证异地换(补)领等77个事项“全城通办”。截至目前,仅居民身份证异地换(补)领这项就已办理了32万笔。今年,杭州公安率先在省会城市推出户籍业务“全城通办”,对现有户籍系统进行升级改造,建设户口专用章电子印章库,重新梳理业务受理流转模式,第一阶段在萧山分局开展试点,预计7月份将在萧山区实现婚姻状况变更、个人户籍类证明查询、居民户口簿补(换)领等3个事项“全区通办”。试点成功后向全市进行推广,预计在11月底前在全市实现市内户口迁移、户口注销、性别变更等15项户籍业务“全城通办”。2017年,该15项户籍业务办件量达180余万笔。届时,群众可在全市任意一个户籍派出所就近办理跨区域户籍业务。

此外,杭州公安还积极开展“警银”、“警保”协作,杭州600万流动人口可在就近的全市490余个农信银行网点领取《浙江省居住证》,广大车主可在全市4家平安产险线下车驾管服务中心享受购车、投保、缴税、上牌“一条龙”服务,给群众带来极大便利。

升级“移动办” 实现群众办事“无差别受理”

近日,杭州的许先生通过“警察叔叔”APP的车管业务“车辆罚款缴纳”版块,足不出户就将罚款缴纳事项办结。原来西湖景区实行车辆单双号限行,12日那天,许先生驾车(其车牌最后一位阿拉伯数字为奇数)违规驶入,带朋友到西湖景区游玩被“电子警察”抓拍。

让数据多跑动,让百姓少跑路,手机点一点,实现“最多跑一次”。有这种“VIP”体会的还有阙国峰。阙国峰是萧山一家涉外企业的行政总监,主要负责企业出国洽谈业务的组织和保障。上个月,他帮一批员工通过“警察叔叔”APP预约办证,很快就在党湾派出所出入境受理大厅办结了证照业务。“整个办证流程真是方便了很多,办理事项一次告知、申请证件一次办结,关键是能通过‘警察叔叔’APP预约办证,连排队都不用。”

今年以来,杭州公安围绕用户操作界面、智能搜索引擎、运行速度和系统安全等方面,继续优化完善“警察叔叔”APP,丰富公安办事事项,特别是在改善营商环境上下功夫,新增公章刻制备案、娱乐场所备案、旅馆业行业许可证核发等8个服务事项,实现企业主只要在家中点点手机即可办理各项业务,无须再跑公安机关。截至目前,“警察叔叔”APP已推出交管、出入境、户籍、流口、消防等线上项目44项,累计用户135万,实人认证数65万。6月底前“警察叔叔”APP还将新增11个服务事项。同时将公安服务事项分批接入“杭州办事”APP和市政府综合自助办事服务机,目前已完成第一批22个事项的接口开发工作。

升级“集成办” 做到群众办事“只进一扇门”

为破解群众办事跑远路、排长队难题,充分发挥派出所点多面广优势。去年,杭州公安在萧山党湾派出所试点“一所受理、集成服务”改革,将出入境、交管等业务下放到派出所,实现派出所可同时办理户籍、流口、出入境、交管业务,大大方便了群众。今年以来,全市公安机关全面推广“党湾模式”,大力推进出入境、交管、网警、治安等办事权限下放。

随着余杭西部地区经济的不断深化发展,未来科技城、之江实验室、南湖创新小镇等高新产业区的建立和完善,人才引进力度大,国内国际交流往来日益频繁。与此同时,普通市民办理公安出入境、户籍、流动人口服务、交警、网警业务等业务需求不断攀升。经过数月筹备,今年4月26日,余杭仓前派出所综合服务大厅正式启用,成为省内首个“五合一”综合服务窗口。这个集出入境、户籍、流动人口服务、交警、网警五类公安业务为一体的办事大厅涉及70余项“最多跑一次”业务,惠及杭城西部、未来科技城片区百万群众。真正做到“一站受理、集成服务”。该办事大厅运行1个多月以来,已办理出入境业务1.3万笔,预计年办件量将突破10万笔。家住中泰的王女士说,“以前办个护照要跑到临平,来回三个多小时,现在半个小时就跑个来回,很方便。”

截至目前,全市已建成25个多功能、复合型基层综合办事窗口,初步打造“15分钟办事圈”。

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